Vilkår
Her kan du læse bestemmelserne for levering af elektricitet fra Forsyning Helsingør. Hvis du har klager over vores levering af energi kan du kontakte Ankenævnet på Energiområdet
Der findes fire regelsæt, som beskriver forholdet mellem Elforsyningen og kunden:
- Leveringsbestemmelser 2007. Hent her som Word (422 kb) eller PDF (152 kb).
- Tilslutningsbestemmelser 2007. Hent her som Word (621 kb) eller PDF (408 kb).
- Bestemmelser for levering af elektricitet forsyningspligt 2005.
Hent her som Word (30 kb) eller PDF (38 kb).
- Internt overvågningsprogram mod diskriminerende kundebehandling - årsberetning
Forsyning Helsingør Elnet A/S
FH Elnet er underlagt reglerne om etablering af program for intern overvågning ifølge af bekendtgørelse nr. 635 af 27. juni 2005.
Læs årsberetning her.
Hvert år leverer vi 130 millioner kiloWatt-timer til vores 17.000 kunder i Helsingør by. Det svarer til årsforbruget i 40.000 husstande.
Vi har en meget stor leveringssikkerhed, og vi leverer strøm til halvdelen af Helsingør Kommune – til både boliger, industri, handel og gadebelysning.