Aflæsning

Forsyning Helsingør leverer både fjernvarme, el og vand til mange borgere i Helsingør-området. Når du skal aflæse dit forbrug sker det enten via selvaflæsningskort, som bliver sendt til dig eller via fjernaflæsning - og her skal du ikke selv foretage dig noget.

Aflæsningen ligger til grund for årsregnskabet, og den aconto kunden opkræves efterfølgende.

Aflæsning i 2011
Aflæsningsperioden for 2011 er forskellig alt efter om det er vand, el eller varme, der skal aflæses.

Aflæsningsperiode el: 1. januar 2011 til 31. december 2011
Aflæsningsperiode fjernvarme:  1. april 2011 til 31. december 2011
Aflæsningsperiode vand: 1. oktober 2010 til 31. december 2011.

Aflæsning i 2012 og fremover
Fra 1. januar 2012 indfører vi en ny aflæsningsperiode, som følger kalenderåret for alle ydelser. Fremover vil både el, vand og varme have en aflæsningsperiode fra den 1. januar til den 31. december.

Hjælp og vejledning
Hvis du har brug for hjælp til, hvordan du indberetter din aflæsning af el eller vand via sms eller telefon, så læs nedenstående vejledninger.  

Vejledning i indberetning via sms
Vejledning i indberetning via servicetelefon

Online aflæsning
Du kan også indtaste din aflæsning online. Brug nedenstående link til at komme ind i vores aflæsningsservice. Hvis du skal aflæse både vand og el til Forsyning Helsingør, skal du huske at logge af mellem hver aflæsning. Hvis du ikke logger af, bliver du ved med at komme ind i det samme aflæsningsbillede.

Online aflæsning af dit vandforbrug
Online aflæsning af dit elforbrug

Hvis du har problemer med din aflæsning, er du også altid velkommen til at kontakte kundeservice på tlf. 48 40 50 50.