Spørgsmål og svar

Vand
Hvad koster en m³ vand? Se svar
Hvor hårdt er vandet? Se svar
Hvad betyder "hårdt vand"? Se svar
Hvorfor er vandet indimellem rødbrunt/rustfarvet? Se svar
Hvorfor er vandet indimellem hvidt? Se svar
Mit vasketøj er blevet misfarvet? Se svar
El
Hvilke muligheder har jeg, hvis jeg gerne vil have ændret min tilslutning fra luftledning til jordledning? Se svar
Kan jeg spare penge ved at skifte el-leverandør? Se svar
Hvordan skifter jeg sikring? Se svar
Hvor er stikledningen begravet? Se svar
Kan jeg få energirådgivning? Se svar
Kan I komme og se på mine installationer? Se svar
Jeg bruger meget strøm. Kan måleren vise forkert? Se svar
Behøver elregningen at være så kompliceret? Se svar
Hvornår er der årsaflæsning? Se svar
Hvad dækker min PSO-betaling? Se svar
Hvad er en miljø-deklaration? Se svar
Varme
Jeg vil gerne have fjernvarme, hvordan gør jeg? Se svar
Hvad får jeg for det jeg betaler i tilslutningsbidrag og hvordan beregnes det? Se svar
Hvem bestemmer hvor der skal graves i forbindelse med etablering af fjernvarmeforsyning? Se svar
Hvad gør jeg når jeg har fået fjernvarme? Se svar
Hvad gør jeg hvis mit forbrug afviger det forventede? Se svar
Hvorfor skal jeg betale ti acontorater, når der er 12 måneder på et år? Se svar
Hvordan er beløbet på mine acontorater fastsat? Se svar
Hvornår bliver der årsaflæst og hvordan? Se svar
Jeg kan ikke betale min årsopgørelse? Se svar
Hvad skal jeg gøre med min varmeopgørelse, når jeg flytter? Se svar
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg midlertidigt skal overtage en andens betalinger? Se svar
Hvad skal jeg gøre, hvis mine radiatorer ikke virker? Se svar
Vi har bygget til vores ejendom, hvad gør vi? Se svar
Hvordan søger jeg varmetilskud? Se svar
Spildevand
Etablering af spildevandskloak i Hornbæk Vest Se svar
Hvornår skal min ejendom være tilsluttet den nye kloak? Se svar
Hvad er offentlig, og hvad er privat kloak? Se svar
Hvorfor kan vandet ikke løbe fra gulvafløbet eller ud af håndvasken? Se svar
Hvorfor er der kloaklugt i huset? Se svar
Hvorfor er der vandlåse? Se svar
Må jeg bruge en affaldskværn? Se svar
Hvad skal jeg gøre, når jeg ser rotter eller rottehuller? Se svar
Hvor finder jeg oplysninger om mine afløb og kloakker? Se svar
Hvad gør jeg, når mine afløb og kloakker skal repareres? Se svar
Må jeg selv reparere mit regnvandssystem? Se svar
Er mine kloakker for små? Se svar
Kan jeg få refusion af vandafledningsbidraget? Se svar
Hvordan separatkloakerer jeg (to-strenget)? Se svar
Hvad skal jeg gøre ved klaprende dæksler? Se svar
Hvorfor er der vand på vejen? Se svar
Hvad bidrager en rensebrønd, skelbrønd til? Se svar
Ejerforhold – hvem har ansvaret? Se svar
Adgang til rensebrønden? Se svar
Affald
Hvem kan bruge genbrugspladsen? Se svar
Hvordan kommer jeg i gang med hjemmekompostering? Se svar
Hvad gør jeg med fyrværkeri, jeg ikke har nået at bruge? Se svar
Hvornår tømmes de store containere til glas og papir? Se svar
Hvilke ejendomme er med i ordningen for indsamling af storskrald og haveaffald? Se svar
Hvilke ejendomme er med i ordningen for husstandsindsamling af papir? Se svar
Hvad skal jeg gøre hvis min affaldsspand er fyldt? Se svar
Hvad gør jeg med fordærvede varer? Se svar
Hvor finder jeg den nærmeste container til glas og papir? Se svar
Hvordan skal stativ/container placeres? Se svar
Hvornår bliver dagrenovation afhentet i mit sommerhus? Se svar
Hvordan køber jeg flere affaldssække? Se svar
Hvilke krav er der til tømning af to-hjulsbeholdere og minicontainere? Se svar
Juletræet uden glans - hvordan kommer jeg af med det? Se svar