Theis - Spuleoperatør i spildevand
Slamsuger-nørd til fingerspidserne
"Jeg var i tvivl om, hvorvidt jeg kunne nå vores aftale. Jeg fik pludselig så mange opgaver, så jeg har faret fra det ene sted til det andet i dag – men jeg nåede det heldigvis”, siger Theis med et smil på læben.
For mange lyder dette som en lidt hektisk dag, men sådan er det slet ikke for Theis.
”Det er fedt”, siger han grinende og forklarer:
”Jeg elsker at have mange bolde i luften, og noget af det fedeste ved jobbet er, at der ikke er to dage, der er ens”.
Theis er spuleoperatør og kører til daglig slamsuger. Hans typiske arbejdsopgaver er at sørge for, at ledningsnettet til spildevand ikke er fyldt op med sand eller fedt, der kan mindske kapaciteten i ledningerne, udfører driftsopgaver på renseanlæg og pumpestationer og naturligvis hjælpe hr. og fru Danmark ved tilstoppede kloakker. Men som han selv siger, så er der ikke to dage, der er ens – opgaverne er mange, og dagene er uforudsigelige.
En sand ildsjæl
Theis kender hvert et kloakdæksel i kommunen og kan kloaknettet udenad. Han beskriver sig selv som slamsuger-nørd helt ud til fingerspidserne. Hans passion for faget samt glæde ved jobbet er ikke til at tage fejl af, for selv når han har fri, har han slamsugning i tankerne.
”Når jeg er på ferie i udlandet, kan jeg gå og kigge på brønddæksler, for det kan jo være, at jeg kunne få nogle gode ideer til noget, som vi kunne prøve derhjemme i Forsyning Helsingør. Det er så nørdet, at det kan blive – så går man virkelig op i det med liv og sjæl”, siger Theis grinende.
Også når Theis færdes rundt i kommunen i hans fritid lægger han mærke til brønddæksler, som han skal tjekke, når han møder på arbejde igen. Han fortæller blandt andet om en oplevelse, hvor en togtur til Dronningmølle resulterede i ekstra arbejde for Theis og hans team.
”For lang tid siden skulle jeg tage toget til Dronningmølle. Da vi når Skibstrup Affaldscenter, får jeg kigget ud ad vinduet og ud over marken, hvor vores hovedkloakledning ligger. Der kunne jeg godt se, at der var nogle brønde, som var i stykker. Da jeg efterfølgende kommer på arbejde, fortæller jeg så min leder, at vi er nødt til at køre derud og kigge på det, inden det skaber store problemer”.
Medindflydelse på arbejdet
Til dagligt kører Theis i en ny og moderne slamsuger, der er udstyret med en såkaldt helikopter på toppen. Det betyder, at den har en fjernstyret udlæggerarm, som kan rotere 360 grader rundt om vognen i en længde af 7,5 meter. Den gør, at opgaverne kan løses langt bedre, hurtigere og mere effektivt. Samtidig er det en forbedring af arbejdsmiljøet. I øjeblikket findes der kun to af disse slamsugere i Danmark, og Theis kører i en af dem. Faktisk har han selv haft en stor rolle i at sikre, at det netop var den, som Forsyning Helsingør i sin tid valgte. Og det har stor betydning for arbejdsglæden.
”Jeg har været med til at fastsætte vores krav til en fremtidig slamsuger, og hvad den skal have af funktioner. Det er jo mig, der dagligt skal bruge den, så jeg er virkelig glad for, at min leder har været lydhør overfor, hvad jeg har at sige og givet mig ansvar og medindflydelse i projektet”, siger Theis og uddyber:
”Men jeg havde ikke i min vildeste fantasi forestillet mig, at vi kunne få netop denne slamsuger”.
Igennem hele processen med den nye slamsuger, har Theis haft en stor del af ansvaret, fx har han været i Tyskland for at hente den hjem. Medansvaret for sådan et stort projekt, er en af de ting, som Theis er mest stolt over at have været med til.
Gør en forskel for andre
Hver dag, når Theis står op, glæder han sig til at gå på arbejde. Når man spørger ham, hvad der motiverer ham, er det at kunne hjælpe andre.
”Jamen, det er at hjælpe andre og gøre en masse folk glade. Både mine kolleger, hvis de har brug for min hjælp, og borgerne når deres kloakker er stoppet”, siger Theis og beskriver en episode, hvor han virkelig følte, at han gjorde en forskel for nogen.
”For mange år siden, midt om sommeren, blev jeg kaldt ud til et havebryllup i Espergærde. De havde selvfølgelig fået kloakstop midt i det hele. Da jeg ankommer, er brudgommen helt grædefærdig. Jeg skynder mig at få ordnet kloakken, og da problemet er blevet løst, kommer brudgommen og bruden ud og giver mig en kæmpe krammer – til trods for, at jeg står med beskidt arbejdstøj. Den havde jeg ikke helt set komme”, siger Theis grinende.
Give kunden en god service
For Theis er kundekontakten en væsentlig del af jobbet, og det betyder meget for ham, at han kan køre fra en kunde, vel vidende at de har fået en god service. Selv i situationer hvor han ikke engang kan løse problemet, er det vigtigt at være serviceminded.
”Når vi har de store skybrud, der forårsager store oversvømmelser i folks huse, så er der ofte intet, vi kan gøre. Der er ikke plads nok i kloakken til vandet, og det problem kan vi ikke løse. I sådan en situation vil jeg gøre nogle ting, som jeg egentlig godt ved ikke vil afhjælpe problemet. Men bare det de ser, at man gør et eller andet, har en effekt på dem”, forklarer Theis og tilføjer:
”Og det er jo også derfor, at vi dagligt kører rundt og sikrer, at kapaciteten i kloakledningerne er optimal, for så kan vi være på forkant med de store skybrud, når de kommer”.
Et godt fællesskab og samarbejde
Udover at gøre en forskel for andre bliver Theis også motiveret af det kollegiale fællesskab på jobbet. Det betyder nemlig meget for ham, at man har det godt sammen på arbejdet.
”Vi har det kanongodt i vores afdeling. Vi hygger os meget sammen om morgenen, inden vi alle hver især kører ud på vores ture. Vi er også supergode til at mødes til mad, kaffe eller en fyraftensøl ude i byen”, forklarer Theis og uddyber:
”Det giver bare et sammenhold på en helt anden måde”.
I Theis’ team er de også vant til at samarbejde med de øvrige afdelinger i Forsyning Helsingørs organisation, når der er behov for en slamsuger.
”Vores samarbejde med de andre afdelinger fungerer rigtigt godt. Vi er gode til at melde ind med ting, som vi kan gøre for dem og omvendt. Vi ved efterhånden, hvad hinanden kan, og hvordan vi kan bruge hinandens kompetencer – både i vores eget team, men også på tværs af afdelingerne”, forklarer Theis.
I Forsyning Helsingør lægger vi vægt på faglig og personlig udvikling. Læs her hvordan.
Mød nogle af vores ca. 200 medarbejdere og få et indtryk af, hvordan det er at arbejde i Forsyning Helsingør.
Læs hvordan vi ansætter nye medarbejdere og sikrer os, at det er rigtige match - både for dig og os.