Hold øje med din vandmåler

Hvordan viser vandmåleren, at der er et forbrug?

Når der løber vand igennem måleren, vil flowindikatoren i venstre side på måleren registrere, at der er et forbrug. Det vises med en trekant i bevægelse. Når der ikke er forbrug, er der ingen trekant.

I brugervejledningen om vandmåleren kan du læse mere om vandmåleren. 

Du kan også se dit forbrug på Mit FH, hvis du ønsker at følge forbruget, og evt. se om du har et uønsket forbrug. 

Hvad betyder en alarm på måleren?

Er der et forbrug, der udløser en alarm, vil alarmen blive vist med en eller flere infokoder* i displayet under tallene, som viser forbruget (forbrugstælleren).

Måleren kan vise fem alarmer. Her er hvad alarmerne betyder.

Infokode blinker i display:	Forklaring på infokoder:
LEAK (Lækage)	Vandet har ikke stået stille i måleren i mindst én sammenhængende time i løbet af de sidste 24 timer. Det kan være tegn på en utæt vandhane eller toiletcisterne.
BURST (Brud)	Vandstrømmen har overskredet en forprogrammeret grænse i mindst 30 minutter, hvilket kan være tegn på et sprængt rør.
DRY	Måleren er ikke vandfyldt.
REVERSE	Vandet løber den forkerte vej gennem måleren.
TAMPER	Forsøg på snyd. Måleren er ikke længere gyldig til afregningsformål.

I brugervejledningen om vandmåleren kan du læse mere om brud (burst) eller lækage (leak). Såfremt alarmen er aktiv, vil den enten vise burst eller leak på måleren. 

Eget ansvar at holde øje med måleren

Forsyning Helsingør er ikke ansvarlig for øget vandforbrug, som fx skyldes utætheder i dit rørsystem, løbende toiletter eller dryppende vandhaner m.v. Det gælder også, selv om vi sender dig en lækagealarm.

Det er således dit eget ansvar at holde øje med din måler.